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Comunicación externa, interna y de crisis
En cualquier empresa o proyecto, la comunicación se da a distintos niveles, teniendo cada uno de ellos una serie de características y finalidades distintas, por lo que se deben gestionar y plantear de forma independiente.
Nuestros profesionales de marketing tienen en cuenta estas variantes para adaptar la comunicación de tu proyecto a cada caso en particular, ofreciendo pautas en específico para cada una de ellas y personalizando la comunicación de acuerdo al perfil de tu proyecto.
Comunicación externa
Si hablamos de comunicación externa, todo el mundo piensa en toda aquella comunicación que se lleva a cabo de puertas para afuera.
Puede resultar algo evidente, pero lo que no lo es tanto es la forma correcta de gestionarla o llevarla a cabo.
Son muchos los proyectos que, a pesar de su buena intención, no saben o no consiguen entender las necesidades de su público, cometiendo errores que acaban pasando factura de forma directa, pudiendo causar desconcierto o malestar entre su público.
Una buena comunicación externa va a resultar vital para que cualquier proyecto sobreviva en un mercado con tanta competencia, donde contar con el agrado de los usuarios siempre marca la diferencia.
Comunicación interna
La comunicación interna puede variar mucho en función del tamaño del equipo.
No es lo mismo gestionar un equipo de 5 personas que uno compuesto por 30.
En V3rsing nos encargamos de que esta comunicación a nivel interno no suponga un problema, ya seas un proyecto pequeño o con una gran envergadura. Nos encargamos de implementar los mejores protocolos y procesos, de forma que sean eficaces y escalables a medida que el proyecto crece.
Comunicación de crisis
Desde V3rsing somos conscientes de que los problemas y crisis forman parte del recorrido de cualquier proyecto.
En ocasiones son inevitables, en otros casos resultan previsibles, pero siempre se debe contar con un plan de comunicación para crisis, partiendo de unos pilares clave que sean flexibles.
De esta forma, se puede actuar con mayor rapidez para tomar el control de la situación, reduciendo el tiempo necesario para tener lista una respuesta contundente y fundamentada por parte de la empresa.
En el sector Blockchain, donde la confianza resulta vital para cualquier proyecto, es de especial interés contar con una correcta asesoría en este aspecto, pudiendo tener planteados las distintas casuísticas que se pueden dar y, de esta forma, actuar en consecuencia.
